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Tratamiento de Datos Personales

En ENERTOTAL S.A. E.S.P. disponemos de mecanismos que garantizan la protección, almacenamiento y buen uso de sus datos personales, por eso y de acuerdo con la Ley 1581 de 2012  usted puede ejercer su derecho a conocerlos o suprimirlos diligenciando el formato de autorización o reclamación de tratamiento de datos personales y entregándolo en nuestra oficina.

ENERTOTAL S.A. E.SP. ha recolectado datos personales de diversos titulares, en desarrollo de sus funciones como comercializador del servicio de energía, y respeta los principios contemplados en la ley: legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

Si tiene dudas, comentarios o desea hacer modificaciones a sus datos personales registrados, puede acercarse, llamarnos o escribirnos:

En la sede Cali: Calle 22 Norte No. 6AN­24 Piso 8.

Teléfono: (2) 6618290.

Correo electrónico: enertotal@enertotalesp.com

Línea Nacional: 01 8000 520066 – Celular: #363

Consulte y descargue la Política de protección de datos personales, el aviso de privacidad y formato de autorización en la siguiente página web: www.enertotalesp.com

Estamos en línea para atenderte

 ENERTOTAL tiene a disposición de los usuarios y clientes una línea de atención integral disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana para atender las solicitudes, sugerencias, quejas, reclamos y emergencias con personal altamente calificado y con alto conocimiento técnico..

Comuníquese  con nosotros desde su teléfono celular al #363. Al fijo: (2) 6084747 – Línea nacional: 018000 520066 o al celular 315 5776666.

Estamos para escucharlo con una atención directa para resolver y orientar sus inquietudes.

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Ilumine con las últimas tendencias para alegrar su Navidad

Queremos brindarles a nuestros clientes un amplio e innovador portafolio para el alumbrado navideño de su empresa, establecimiento comercial o unidad residencial,  con propuestas diferenciales y vanguardistas adaptadas a sus necesidades y deseos.

ENERTOTAL cuenta con una oferta de proyectos navideños innovadores con tecnología de alta gama con los cuales puedes destacarte esta navidad ya hacr que tu marca se posicione.

• show animatrónico, cuyas figuras tienen movimientos programados sobre la base de una obra musical o con efectos de sonido, el consumo de energía de las figuras varía, dependiendo del tamaño del diseño.

• Diseños tridimensionales que se adaptan para decorar espacios y destacar lugares específicos. Con este tipo de iluminación las personas pueden “interactuar” viviendo experiencias especiales y únicas. Faroles, figuras escarchadas y grandes formatos muy atractivos, con variedad de colores que fascinan.

• Diseños 2 Dimensión,  le invitamos a lucirse  con un diseño exclusivo para decorar la fachada de su oficina, centro comercial o edificio, marcando la diferencia al posicionar la marca de su empresa y crear una experiencia diferente con sus clientes.

Si usted busca una temática  diferente a la tradicional, encontrara con nosotros una variedad de diseños para escoger y  si por el contrario,  lo tradicional es tema de su interés, incluimos la  temática navideña con Pesebres y  nacimientos.

Con  ENERTOTAL su Iluminación Navideña tendrá un diseño con las últimas tendencias en tecnología y materiales, y lo mejor la posibilidad de escogerlo con tiempo y planes de financiación.

Contáctenos en: www.enertotalesp.com y déjese sorprender por la magia de la navidad!!

Iluminación Led es la nueva tendencia en los hogares

Seguramente en el hogar todos hemos sido testigos de la transformación de los bombillos, un elemento cotidiano que ha tenido mucho tiempo de evolución.  Y es que pasar del bombillo tradicional amarillo, a la lámpara de tubo fluorescente, hasta llegar a la tecnología LED ha requerido un amplio recorrido.

En ENERNOTICIAS  les contamos:

El invento de la bombilla se atribuye oficialmente al estadounidense Thomas Alva Edison. Él consiguió la patente el 27 de enero de 1880 y fue el primero en proponer una lámpara incandescente de bajo costo pero son muchos los que barajan otros nombres a la hora de referirse al inventor de la bombilla como es el caso del químico llamado Humphry Davy en 1801 quien descubrió que, al hacer pasar una corriente eléctrica por filamentos de platino, estos brillaban por algunos minutos.

Entre los intentos para mejorar la tradicional ampolleta y reducir el consumo, encontramos la lámpara halógena, la cual entrega una percepción de mayor brillo y color más agradable (blanco). *

Otras alternativas son las lámparas fluorescentes, que vemos principalmente en establecimientos de mayor tamaño, y últimamente los LED de una increíble eficiencia y economía. Poco a poco éstos, se abrieron paso para ir reemplazando a las bombillas eléctricas en algunos usos cotidianos. Y hoy por hoy, son una tendencia mundial, por sus múltiples beneficios y su impacto positivo al medio ambiente. **

En ENERTOTAL les tenemos la invitación si aún no han hecho el tránsito de la iluminación tradicional a Iluminación LED, a adquirir los Kits de Bombillos ahorradores para su hogar, una alternativa ecoamigable y con ahorro hasta del 50% en consumo. ¡Llámenos para asesorarle!

Recuerde que entre los beneficios de utilizar iluminación LED en su hogar, están:

1. El bajo consumo de la luminaria, permite un importante ahorro energético
2. Poca emisión de calor
3. Produce luz nítida y brillante
4. Mayor duración que las bombillas tradicionales
5. Facilidad de instalación
6. Importante ahorro factura de la energía
7. Posibilidad de control de intensidad lumínica con control remoto
8. Al no tener filamento como las bombillas incandescentes o halógenas, soportan golpes y vibraciones sin romperse
9. Son ecológicas, reduce la cantidad de CO2 emitida anualmente

10.Producen baja contaminación lumínica en exteriores.

Recuerde que su ahorro pude llegar hasta el 50% en consumo con esta tecnología.

Y una noticia importante:

¡Páguelos a través de su factura de energía ENERTOTAL en todo el país!

Contáctenos a Nuestras líneas (2) 6084747 o celular 315 5776666. (2) 6618290 le están esperando para que ordene su kit, ahorre energía, cuide el planeta y su bolsillo!

En el marco de la confecomedia ‘El arte de la seducción’, de Óscar ‘el pollo’ Díaz, que realizamos en nuestras sedes: Cali, Bogotá y Medellín; compartimos con nuestros clientes, usuarios y proveedores, una excelente noticia: la renovación de la Certificación del Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001:2008 por ICONTEC en Comercialización Minorista de Energía Eléctrica y la ampliación a 13 servicios de ingeniería del portafolio de valor agregado.

Los mejores momentos a continuación en este registro fotográfico:

La gerente general de ENERTOTAL, Eliana Garzón Rayo, presentó el rumbo de trabajo  de la empresa, comprometida con la  innovación y con procesos que impactan en el bienestar de nuestros clientes, apuntando a su fidelización  con la empresa.

El ingeniero Óscar Arévalo, gerente técnico de ENERTOTAL, presentó los productos del Portafolio e hizo énfasis en nuestros servicios de valor agregado, en Gestión de Energía, Confiabilidad en el suministro de energía eléctrica y Proyectos URE: Uso racional de la energía.

La nota de comedia, corrió por cuenta de Óscar ‘el pollo’ Díaz, reconocido conferencista y humorista, quien a lo largo de su trayectoria ha sido triunfador en reconocidos programas como Sábados Felices y El show de Don Francisco, con más de 300 presentaciones en todo el país.

El comediante presentó su conferencia ‘El arte de la seducción’, en la que divirtió al público, y centró su discurso en 6 mandamientos básicos para “seducir” a los clientes y lograr el éxito en ventas.

• La sonrisa
• Llamar a los clientes por su nombre (personalizar la atención)
• Don de Servicio (servicio + valor agregado = cliente sorprendido)
• Velocidad Saber escuchar
• Código de vestuario

El gerente regional de ICONTEC, Juan Felipe Mora, le entregó a la gerente general de ENERTOTAL, Eliana Garzón Rayo, la renovación de la Certificación del Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001:2008 en Comercialización Minorista de Energía Eléctrica y la ampliación a 13 servicios de ingeniería del portafolio de valor agregado.

.El conferencista invitado, Óscar ‘el pollo’ Díaz; la gerente administrativa y financiera de ENERTOTAL, Julia Emma Montesdeoca; el gerente técnico de ENERTOTAL, Óscar Arévalo; la gerente general de ENERTOTAL, Eliana Garzón; y el gerente regional de ICONTEC, Juan Felipe Mora.

El Sol es la fuente principal de vida en la tierra ya que puede satisfacer todas nuestras necesidades, utilizarla de forma razonable, es nuestro

El Sol es la fuente principal de vida en la tierra ya que puede satisfacer todas nuestras necesidades, utilizarla de forma razonable, es nuestro principal desafío para el siglo XXI. Y precisamente, la energía solar es un componente central de la mezcla futura de energías renovables.

Así,  la energía solar fotovoltaica, que convierte la luz del sol en energía eléctrica, sin perjudicar el medio ambiente, sin generar basuras y sin dañar la salud; nos ofrece la posibilidad de detener o al menos minimizar el cambio climático y el agotamiento de los recursos naturales.

ENERTOTAL ha  desarrollado desde hace varios años y en distintas  regiones, este tipo de proyectos de energías alternativas que, con inyección  a la red ON GRID, convierte la energía de corriente continua  a corriente alterna.  Iniciativas que además de ser de gran rentabilidad para nuestros usuarios, tienen impacto medioambiental.

Una planta fotovoltaica (FV) transforma directa e instantáneamente la energía solar en energía eléctrica sin utilizar combustibles. De hecho, la tecnología  fotovoltaica (FV) se aprovecha del efecto fotoeléctrico, a través del cual algunos semiconductores dopados  generan electricidad  al ser expuestos a la radiación solar. Una planta FV está compuesta esencialmente por un generador (paneles FV), un bastidor de soporte para montar los páneles sobre el terreno, un edificio o la estructura  de un edificio: por un sistema de control y acondicionamiento energético, por un posible sistema de almacenamiento de la energía, por tableros eléctricos que alojan los equipos de protección  y maniobra, así como por los cables de conexión.

El último desarrollo tecnológico son las Baterías Tesla, un dispositivo de recarga energética (proveniente de energías renovables) que pueden garantizar un ahorro en el consumo hasta un 100%.  Con ellas se logra  almacenar 14Kwh de energía, con una potencia continua de 5 Kw y una potencia máxima de 7 Kw.

Son baterías recargables, de uso doméstico y para sectores de la pequeña y mediana industria. Con estas baterías se logra una independencia energética y dinamiza proyectos  renovables, con tecnología de punta.

La energía eléctrica producida por una planta solar fotovoltaica puede ser utilizada en dos tipos de instalaciones:

1. Instalaciones (con sistemas de almacenamiento) para usuarios aislados de la red.
2. Instalaciones para usuarios conectados a la red de baja tensión.
3. Plantas de energía solar fotovoltaica, normalmente conectadas a la red de media tensión.

Lo más importante para el usuario es trabajar desde la cotidianidad en el uso racional de energía, con pequeñas tareas de ahorro como cambiar a bombillos led, migrar a electrodomésticos de alta eficiencia en consumo, entre otras.

Dato curioso : Los proyectos con energías alternativas tienen una vida útil de 40 años.

Para reemplazar y modernizar la iluminación de un espacio se debe tener en cuenta los siguientes pasos, los cuales le ayudaran a iluminar adecuadamente y eficientemente las áreas de una edificación, logrando una iluminación agradable y con los niveles lumínicos requeridos para cada actividad que allí se realice:

A. Evaluar los niveles de iluminación requeridos para cada área. En lugares donde se realice actividades de lectura o trabajo, las bombillas y luminarias deben ser más potentes. La cocina, el estudio, el comedor, las zonas de oficio, son lugares que requieren mayor iluminación; espacios como las alcobas, sala, balcones, corredores los niveles lumínicos pueden ser menores, en alcobas y estar de TV la iluminación debería ser atenuable y poder graduar su intensidad a mi gusto y necesidad.

B. El color de la iluminación es un factor determinante en la sensación de los espacios, con la temperatura de color correcta podrás acentuar los colores, destacar las texturas y, mejor aún, ampliar el espacio. En el mercado puedes encontrar fuentes que producen iluminación cálida ( 3000ºk ), neutra (4000ºk) y luz fría ( 6000ºk). Para el hogar se recomienda luz cálida y neutra pero ese dependerá del gusto y la sensación que quiero lograr con la iluminación.

C. Cada tipo de iluminación tiene sus características lumínicas y energéticas, en el hogar podemos utilizar bombillas y luminarias incandescentes, halógenos, fluorescentes o de tecnología LED. Todas nos sirven para iluminar, pero unas mas eficientemente que otras, la evolución de estas fuentes logran mayor cantidad de lúmenes por menos consumo, logrando hoy en día bombillas LED de alta potencia que ahorran hasta un 90% de energía a comparación del incandescente. En la siguiente tabla podrás ver comparativamente las potencias de cada tecnología.

D. Escoger la luminaria adecuada para el espacio es el ultimo paso para crear el ambiente que deseo, esto dependerá del tipo de cielo que tenga pues podría incrustar las luminarias en cielos falsos, o sobreponerlas en cielos duros. Con la luminaria puedes generar efectos, dirigir la iluminación, decorar y destacar espacios. Escoge la que mas te guste y se ajuste a tu decoración. Siempre revisa que cumpla con las normas de seguridad y que sus componentes eléctricos no pongan el riesgo la seguridad de las personas y la electricidad.

Fuente: Jairo Alonso Paz, ingeniero electricista y director de la empresa Redes eléctricas y datos S.A.S