Enertotal S.A E.S.P
Suministramos el servicio de energía eléctrica a nuestro clientes en forma integral, en temas regulatorios, tarifarios y técnicos, con un soporte de 24 horas para atender emergencias los 365 días del año, tanto al interior de las instalaciones como la gestión de fallas externas ante los diferentes operadores de red.
Somos una empresa colombiana de carácter privado, comercializadora de energía eléctrica, líder en la atención del mercado regulado a nivel nacional en los sectores industrial, comercial y residencial.
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Usuarios
Atendemos a más de 19000 clientes con calidad y compromiso, garantizando su satisfacción.
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Municipios
Impulsamos el desarrollo en 117 municipios, conectando comunidades con energía y progreso.
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Servicios
Ofrecemos soluciones integrales en servicios energéticos, innovando para un futuro sostenible.
Con un equipo humano altamente comprometido y calificado, en Enertotal ofrecemos servicios energéticos sostenibles, tecnológicos e innovadores, siempre con un enfoque socialmente responsable. Acompañamos a nuestros usuarios y clientes con conocimiento y cuidado, guiándolos para mejorar su competitividad y calidad de vida a través de soluciones que promueven la eficiencia y el bienestar.
Afianzar nuestro liderazgo en el sector eléctrico nacional para el año 2030, como la mejor alternativa en el Mercado Minorista de Energía, a través del desarrollo de productos y servicios innovadores que representen beneficios únicos para los usuarios y clientes, convirtiéndonos en su mejor aliado.
En Enertotal, iluminamos el camino hacia un futuro energético más inteligente y sostenible. Nos dedicamos a ofrecer soluciones energéticas que empoderan a nuestros usuarios y clientes, brindándoles conocimiento, claridad y un servicio personalizado que les permita tomar decisiones informadas para mejorar su calidad de vida y su competitividad.
Como expertos en energía, estamos comprometidos a liderar con integridad y a fomentar relaciones de confianza, siendo siempre un aliado confiable en la transformación energética.
Sedes
Sedes y centros de atención
Cali
Calle 22 Nte No 6AN-24 Edificio Santa Mónica Central Piso 8
PBX: (602) 6618290 Fax: (602) 6602935.
Bogotá
Avenida El Dorado No 69C-03 Torre C Ofic. 906 – 907
Teléfono: (601) 7452349
Medellín
Carrera. 43a No. 7-50 Ofic. 913. Torre Financiera Dann.
Teléfono: (604) 6040958.
Centro de contacto a nivel nacional
Desde cualquier operador celular: #363
Línea nacional gratuita: 018000 520066
Teléfonos: (602) 369 0765 – (602) 6618290
E-mail: servicioalcliente@enertotalesp.com
Organigrama
Enertotal S.A. E.S.P. esta comprometida con la privacidad y con el adecuado manejo de los datos personales de sus clientes, proveedores, empleados y socios y consiente de la importancia de mantener el contacto de estos a través de distintos medios, informa a todos los titulares de datos personales que reposan en las bases de datos de nuestra empresa, como consecuencia de las actividades comerciales y/o contractuales, que:
