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Blog Archives

Boletín Electrónico Marzo de 2021

Boletín Electrónico

Marzo de 2021 – La ética: energía que nos diferencia.

Acción colectiva. Hace 5 años comenzamos a escribir una historia que hoy nos llena de orgullo. 35 empresas del sector eléctrico nos comprometimos a hacer de la ética y la transparencia, nuestros principales valores. 

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Boletín Electrónico Febrero de 2021

Boletín Electrónico

Febrero de 2021 – Ley de pago en plazos justos

Decreto 1733 de 2020 Expedido por el Ministerio de Comercio reglamentando la Ley 2024 de 2020 que contiene la obligación de pago en plazos justos y sus a partes más relevantes para las compañías.

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Boletín Electrónico Enero de 2021

Boletín Electrónico

Enero de 2021 – Internet Hogar

¿Qué debe tener en cuenta a la hora de contratar un servicio de Internet en su hogar? El 2020 ha sido un año que puso a prueba todos nuestros hogares en temas de comunicación.  

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Boletín Electrónico Noviembre de 2020

Boletín Electrónico

Noviembre de 2020 – Tarifas y opciones tarifarias en el sector eléctrico.

Para que el servicio de energía eléctrica llegue a cada uno de nuestros hogares, deben intervenir diferentes agentes en lo que se denomina comúnmente la cadena de suministro de energía.

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Boletín Electrónico Agosto de 2020

Boletín Electrónico

Agosto de 2020

 

Declaración de renta de personas naturales

El calendario tributario para presentar la declaración de renta inicia el 11 de agosto de 2020 y termina el 21 de octubre de 2020.

No están obligados a presentar declaración de renta y complementario, las personas naturales que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos:

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Boletín Electrónico Marzo de 2020

Boletín Electrónico

Marzo de 2020

 

Emisión Facturación Electrónica

Nos permitimos informarle que, a partir del próximo 04 de mayo del 2020, nuestra empresa iniciara la emisión de facturación electrónica, en el marco del cumplimiento de la normatividad vigente – El Gobierno Nacional a través del Decreto 2242 de 2015 reglamentó las condiciones de la facturación electrónica. Adicionalmente, normas complementarias expedidas por la Dirección de Impuestos y Aduanas nacionales: Resoluciones, 000020, 000030 y 000064 del año 2019.

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Boletín Electrónico Noviembre 2019

Boletín Electrónico Noviembre de 2019

 

Exención por contribución de energía

 

Enertotal S.A. E.S.P., se permite dar a conocer de qué se trata la Contribución de energía eléctrica y cómo puede accederse a la exención de la misma.

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Circular Informativa – Sobretasa $4 por kilovatio/hora de energía consumido y facturado

Circular Informativa – Sobretasa $4 por kilovatio/hora de energía consumido y facturado

 

Resolución SSPD-20191000035615 del 13 de septiembre de 2019

 

ENERTOTAL S.A. E.S.P. se permite informar que la superintendencia de servicios públicos domiciliarios ha emitido la resolución SSPD-20191000035615 del 13 de septiembre de 2019, por la cual se reglamenta el artículo 313 de la ley 1955 de 2019 – Plan Nacional de Desarrollo, donde se impone el cobro de una sobretasa de $4 por kilovatio de energía consumido y facturado, valores que deben ser trasladados al fondo empresarial manejado por dicha superintendencia.

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Boletín Electrónico Octubre 2019

Boletín Electrónico Octubre de 2019

 

¿Cómo instaurar PQRS? (Peticiones, Quejas, Recursos y Solicitudes)

 

De conformidad con el código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo –CPACA- establecido en la ley 1437 de 2011, Usted como usuario puede instaurar su PQR de manera verbal o escrita.

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Boletín Electrónico Agosto 2019

Enertotal y sus clientes en la era digital

 

En su edición No.50, Enernoticias ahora será digital.

 

Hoy por hoy, las organizaciones se enfrentan a desafios que llevan a mitigar el impacto social y ambiental que la actividad económica de una compañía sea cual fuere puede llegar a generar, y esto es motivo de toma de decisiones en beneficio de todos. Así, el reto empresarial actual radica en la mitigación de dicho impacto para traer consigo avances en procesos que permitan la mejora continua.

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